Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que vous me posez. Si vous avez d'autres interrogations, n'hésitez pas à passer par la rubrique contact.
Bien sur ! Ils sont garantis 1 an à partir de la date d'achat. Un défaut de fabrication est toujours possible car nos bijoux sont fabriqués à la main, donc n'hésitez pas à nous envoyer un mail par le formulaire de contact en joignant une photo du bijou. Les frais de retour sont à la charge du client.
Les bijoux In Nominé sont fabriqués à partir de pierres fines. Les composants et apprêts sont en plaqué or de 1 à 3 micron selon les modèles ce qui leur assurent une grande qualité et une durée de vie accrue. Certains composants de bijoux sont en acier inoxydable afin de vous proposer des créations plus abordables.
Tous les bijoux sont certifiés sans nickel, sans plomb ni cadmium.
Bien sur ! Les bijoux sont tous fabriqués dans mon petit atelier dans le Sud de la France, au bord de la Méditerranée.
Pour assurer une durabilité de vos bijoux, il faut en prendre soin. Évitez de dormir avec, ne vaporisez pas de parfum dessus, retirez les bijoux avant de nager (l'eau de mer peut altérer la brillance des pierres et dégrader les métaux) et rangez-les dans leur pochon quand vous ne les utilisez pas.
Stéphanie fabrique chacun de vos bijoux sur commande. La fabrication nécessite environ 3 jours ouvrés selon le volume des commandes. Votre commande est ensuite expédiée par lettre suivie via La Poste avec un délai de livraison d'environ 2 jours en France. Vous pourrez suivre l'état d'avancement de la livraison de votre commande grâce au numéro de suivi que vous aurez reçu par mail.
Les frais de livraison sont de 5€ par colis. A partir de 75€ de commande, la livraison en France métropolitaine est offerte.